Mesafeli Satış Sözleşmesi


Son güncelleme: Haziran 2025

1. Taraflar

SATICI

  • Unvan: Hasan Demirkapı
  • Adres: Seyhan Auto City, Fevzipaşa, Turhan Cemal Beriker Bulvarı, 01190 Seyhan / Adana
  • Vergi Numarası: 2880952406
  • Telefon: 0536 060 15 58
  • E-posta: yedex.online@gmail.com
  • Web sitesi: yedex.group

ALICI

Sipariş esnasında sisteme kayıt ettirilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme; Alıcı'nın yedex.group web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

3. Ürün Bilgileri

Sözleşme konusu ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi ve satış bedeline ilişkin bilgiler sipariş tamamlama ekranında ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postasında ayrıntılı biçimde yer almaktadır.

4. Ödeme Bilgileri

  • Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla yapılabilir.
  • Tüm fiyatlara KDV dahildir.
  • Sipariş onayından sonra ödeme tahsilatı gerçekleştirilir.
  • Taksitli işlemlerde ilgili banka/kurum koşulları geçerlidir.

5. Teslimat Bilgileri

  • Teslimat, Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla yapılır.
  • Stokta bulunan ürünler için teslimat süresi sipariş tarihinden itibaren 1–3 iş günüdür.
  • Beklenmedik durumlarda (doğal afet, grev vb.) bu süre uzayabilir; Alıcı bilgilendirilir.
  • Ürün hasarlı teslim alınırsa Alıcı, teslim sırasında kargo görevlisi huzurunda tutanak tutturma hakkına sahiptir..

6. Cayma Hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:

  • Kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olması,
  • Fatura veya benzeri ödeme belgesiyle birlikte iade edilmesi,
  • Cayma bildiriminin yedex.online@gmail.com adresine veya 0536 060 15 58 numaralı telefona iletilmesi gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında iade kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.

7. Cayma Hakkının İstisnaları

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcının talebi veya açık kişisel ihtiyacı doğrultusunda hazırlanan, üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünler,
  • Ambalajı açılmış, takılmış veya kullanılmış ürünler (güvenlik mühürü bozulmuşsa),
  • Niteliği itibarıyla iade edilemeyen, çabuk bozulan ya da son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar.

8. İade ve Geri Ödeme

  • Cayma bildirimi alındıktan sonra ürün, Alıcı tarafından en geç 10 gün içinde iade edilmelidir.
  • Ürünün Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödeme iadesi gerçekleştirilir.
  • Geri ödeme, ödemenin yapıldığı yönteme (kredi kartı, banka hesabı vb.) iade edilir.
  • Kredi kartı iadelerinde bankanın işlem süresi eklenebilir; bu süre Satıcı'nın sorumluluğunda değildir.

9. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Alıcı'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte olup detaylı bilgi için web sitesindeki KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

10. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda öncelikle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilir. İlgili parasal sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Yetkili yer Adana'dır.

11. Yürürlük

Alıcı, siparişi tamamlayarak işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve tüm koşullarını kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş onayı ile birlikte yürürlüğe girer.

Satıcı: Hasan Demirkapı | yedex.group | yedex.online@gmail.com